KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026-09-30
Veri sorumlusu ve iletişim
Akıncı Telekom, Kurtuluş, Şht. Cüneyt Yıldız Cd. 48A, 16580 Gürsu / Bursa. İletişim: 0532 736 74 42. Bu metin, Tamircim web sitesindeki teklif ve ürün bilgi formları için hazırlanmıştır.
Hangi veriler işlenir?
Formda paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, talep türü, cihaz/model bilgisi ve açıklama; varsa ilgili ürün numarası, başvuru numarası, başvuru tarihi ve görüşme durumu kaydedilir. Formlara kimlik belgesi, cihaz şifresi, banka bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri yazmayın.
Amaç ve hukuki sebep
Bilgileriniz talebinize yanıt vermek, cihaz veya hizmet hakkında ön değerlendirme yapmak ve sizinle iletişim kurmak için işlenir. Talebiniz sözleşme öncesi görüşme veya hizmetle doğrudan ilgili olduğunda KVKK m.5/2-c kapsamında değerlendirilir. Güvenlik kayıtları, erişimin korunması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla KVKK m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat için, temel haklarınıza zarar vermeyecek ölçüde işlenir. Başvuru bilgileri pazarlama listesine eklenmez.
Toplama yöntemi ve teknik sağlayıcılar
Veriler web formundan elektronik olarak toplanır. Barındırma, D1 veritabanı, ürün görselleri ve Turnstile bot doğrulaması Cloudflare altyapısındadır. Cloudflare hizmetleri nedeniyle kişisel veriler yurt dışında işlenebilir. Bu teknik işleme için KVKK m.9 kapsamındaki aktarım koşullarının işletme tarafından sağlanması gerekir; bu metin tek başına bir aktarım izni veya uygun güvence oluşturmaz.
WhatsApp’a geçerseniz mesaj taslağı cihazınızda açılır. Mesajın gönderilmesi sizin işleminizdir; mesaj ve iletişim bilgileri WhatsApp/Meta hizmetleri kapsamında işlenir. Talebi yalnızca formdan iletip telefonla görüşmeyi de tercih edebilirsiniz.
Saklama ve erişim
Başvurular yalnızca yetkili mağaza yönetimine açıktır. Talep kayıtları görüşme takibi için saklanır; işlem amacı sona erdiğinde, ilgili yasal yükümlülükler ve uyuşmazlık ihtiyaçları dikkate alınarak silinmesi veya anonimleştirilmesi değerlendirilir. Bu web sisteminde otomatik süreli silme henüz uygulanmaz. Başvurunuza ilişkin silme talebini aşağıdaki yöntemle iletebilirsiniz. Başarısız ve başarılı yönetici girişleri, ham IP yerine güvenlik özetiyle kaydedilir; giriş denemeleri son 30 günle sınırlandırılır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi, amaç ve aktarım yapılan üçüncü kişiler hakkında bilgi isteme; eksik veya yanlış verileri düzelttirme; kanundaki koşullarda silme/yok etme; bu işlemlerin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur.
Kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle mağaza adresimize yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular KVKK m.13 kapsamında en geç 30 gün içinde değerlendirilir. Telefon, başvuru yöntemi hakkında bilgi almak için kullanılabilir. Koşulları oluştuğunda Kurula şikâyet hakkınız vardır.