Telefonunuzu tanıyın.
Kararınızı bilgiyle verin.
Tamir öncesi hazırlık, cihaz seçimi ve günlük kullanım hakkında mağazaya özel yazılar. Her yazı ilgili hizmete ve başvuruya bağlanır.

Açılmayan telefonda arıza tespiti ve veri beklentisi
Cihazın son çalışma durumu ve önceliklerinizle incelemeye hazırlanın.
Yazıyı oku →
Ahize, hoparlör veya mikrofon: ses sorununu nasıl anlatmalı?
Arama, medya ve kayıt belirtilerini ayırarak mağazaya doğru ön bilgi verin.
Yazıyı oku →
Telefon kamerasında netlik ve görüntü sorununu anlatmak
Kamera, lens ve uygulama belirtilerini not ederek incelemeye hazırlanın.
Yazıyı oku →
Telefon sıvıyla temas ettiğinde mağazaya ne anlatmalısınız?
Temas zamanı, cihazın davranışı ve sonraki işlemler incelemenin başlangıç bilgileridir.
Yazıyı oku →
Telefon şarj olmuyor: kablo mu, soket mi?
Şarj sorununu anlatırken kablo, adaptör ve cihaz belirtilerini birlikte değerlendirin.
Yazıyı oku →
Telefonun pili hızlı bitiyor: batarya kontrolüne hazırlık
Kullanım değişiklikleriyle pil belirtilerini ayırın ve değerlendirmeyi kolaylaştıracak bilgileri hazırlayın.
Yazıyı oku →
Ekran kırıldığında mağazaya hangi bilgileri vermelisiniz?
Cam kırığı, görüntü ve dokunmatik sorunlarını ayırın; model ve hasar bilgisiyle incelemeye hazırlanın.
Yazıyı oku →